Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar la plataforma RentFlow (el "Servicio"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio.

Estos términos se aplican a todos los usuarios de la plataforma, incluyendo propietarios, inquilinos, proveedores de servicios y administradores.

2. Descripción del Servicio

RentFlow es una plataforma de gestión inmobiliaria que permite a propietarios administrar sus propiedades, a inquilinos realizar pagos y solicitudes de mantenimiento, y a proveedores gestionar órdenes de trabajo. El Servicio se ofrece en versión beta durante la fase actual de desarrollo.

3. Cuentas de Usuario

Para utilizar RentFlow debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

RentFlow se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos, proporcionen información falsa o realicen actividades fraudulentas.

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a no utilizar el Servicio para:

• Actividades ilegales o que violen derechos de terceros

• Enviar contenido fraudulento, engañoso o spam

• Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios

• Interferir con la seguridad o funcionamiento de la plataforma

• Recopilar datos de usuarios sin consentimiento

5. Pagos y Facturación

Durante la fase beta, el acceso a RentFlow puede ser gratuito o en condiciones especiales. Al introducirse planes de pago, se notificará con al menos 30 días de anticipación.

RentFlow cobra sus propios servicios de suscripción SaaS a través de PagueloFácil. RentFlow no procesa ni retiene pagos de renta entre inquilinos y propietarios, ni pagos entre propietarios y proveedores; esas transacciones se realizan directamente entre las partes fuera de la plataforma. RentFlow únicamente facilita el registro de comprobantes, la trazabilidad y la confirmación entre las partes.

RentFlow no almacena datos de tarjetas de crédito.

6. Propiedad Intelectual

El Servicio, incluyendo su diseño, código fuente, marcas y contenido, es propiedad de RentFlow. Usted no puede reproducir, distribuir ni crear trabajos derivados sin autorización expresa.

Usted conserva la propiedad de los datos que carga a la plataforma (fotos de propiedades, documentos, etc.) y nos otorga una licencia limitada para procesarlos y mostrarlos como parte del Servicio.

7. Limitación de Responsabilidad

Durante la fase beta, RentFlow se proporciona "tal como está". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores.

En ningún caso RentFlow será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio. Nuestra responsabilidad máxima estará limitada al monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses.

8. Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en /privacidad. Al usar el Servicio, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor 30 días después de su publicación, salvo cambios requeridos por ley que entrarán en vigor inmediatamente.

El uso continuado del Servicio tras la publicación de cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

10. Terminación

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil. RentFlow puede suspender o terminar su acceso si viola estos términos.

Al terminar la cuenta, sus datos serán eliminados conforme a nuestra política de retención descrita en la Política de Privacidad.

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá, salvo acuerdo de arbitraje entre las partes.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio:

Correo: admin@rentflow-la.app

Página web: rentflow-la.app

RentFlow · Ciudad de Panamá, Panamá